SIKÇA SORULAN SORULAR

“Benim Mobilyam” sitesinde sipariş vermek oldukça kolay. Öncelikle, beğendiğiniz ürünü seçip sepetinize ekleyin. Ardından, sepet sayfasına giderek siparişinizi gözden geçirin ve ödeme sayfasına ilerleyin. Gerekli bilgileri doldurarak ödemenizi tamamlayın. Siparişiniz başarıyla alındıktan sonra, e-posta ile sipariş onayı alacaksınız.

Sipariş verirken, iletişim ve teslimat bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Ürün açıklamalarını ve ölçülerini dikkatlice okuyun, böylece siparişinizde istenmeyen sürprizlerle karşılaşmazsınız. Kampanyalar ve indirimlerden yararlanmak için site üzerindeki duyuruları takip edin.

Siparişinizi tamamladıktan sonra ürün eklemek isterseniz, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmelisiniz. Siparişiniz henüz kargoya verilmemişse, ekleme işlemi gerçekleştirilebilir. Ancak, kargoya verilen siparişler için bu mümkün olmayabilir.

Teslimat süresi, sipariş verdiğiniz ürünün stok durumuna ve teslimat adresinize bağlı olarak değişebilir. Genellikle, siparişleriniz 5-10 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Özel üretim veya büyük mobilya parçaları için teslimat süresi biraz daha uzun olabilir.

Evet, “Benim Mobilyam” olarak ürün montaj hizmeti sunuyoruz. Montaj gerektiren ürünler için profesyonel ekiplerimiz hizmetinizdedir. Siparişiniz sırasında montaj hizmeti talep edebilir veya müşteri hizmetlerimizden detaylı bilgi alabilirsiniz. Kurulum ve Montaj hizmetlerini görmek için TIKLAYIN.

Evet, Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyoruz. Ülkenin en ücra köşelerine bile güvenli ve hızlı teslimat sağlamaktayız. Ancak, bazı bölgelerde teslimat süresi değişkenlik gösterebilir.
Daha doğru sonuç görmek için TIKLAYIN.

Ödemenizi tamamladıktan sonra, siparişiniz işleme alınacaktır. Siparişinizin durumunu “Hesabım” sayfasından takip edebilirsiniz. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.